Les distributeurs automatiques de billets évoluent, mais les fraudes aussi. Une arnaque bien connue, appelée « écrémage », menace les utilisateurs en clonant leurs cartes bancaires. Avant d’insérer votre carte, voici les précautions à prendre pour éviter les mauvaises surprises.
L’écrémage : une menace croissante aux distributeurs de billets
La fraude aux distributeurs automatiques de billets est en pleine expansion, et l’une des techniques les plus répandues est l’écrémage, ou skimming. Ce procédé permet aux escrocs de cloner votre carte bancaire en installant un dispositif discret sur le lecteur de carte du distributeur.
Le principe est simple : un petit appareil, appelé skimmer, est dissimulé dans le lecteur et copie les données de la bande magnétique de votre carte bancaire. Dans certains cas, une mini-caméra est placée au-dessus du clavier pour capturer votre code PIN. Avec ces informations, les fraudeurs peuvent effectuer des transactions frauduleuses ou créer des cartes bancaires contrefaites.
Comment repérer un distributeur piégé ?
Avant d’insérer votre carte bancaire, prenez le temps d’observer l’appareil. Certains signes peuvent indiquer la présence d’un dispositif frauduleux :
- Un lecteur de carte qui semble désaligné ou mal fixé.
- Une partie du distributeur qui bouge lorsqu’on la manipule.
- Des étiquettes, autocollants ou brochures inhabituels placés sur l’appareil.
- Une différence notable entre plusieurs lecteurs de carte dans une même station-service ou agence bancaire.
Si un élément vous semble suspect, n’utilisez pas le distributeur et signalez-le immédiatement à votre banque ou aux autorités.
Les bons réflexes pour éviter la fraude
Les banques et les autorités recommandent quelques précautions simples mais efficaces pour protéger votre carte bancaire :
- Utilisez des distributeurs situés à l’intérieur des agences bancaires, qui sont mieux surveillés.
- Comparez les distributeurs si plusieurs sont disponibles : un lecteur anormalement épais ou mal aligné peut être piégé.
- Protégez votre code PIN en couvrant le clavier avec votre main lors de la saisie.
- Évitez l’aide d’inconnus si vous rencontrez un problème lors d’un retrait. Certains escrocs créent des distractions pour voler vos informations.
- Activez les notifications SMS de votre banque pour être alerté en cas de transaction suspecte.
- Vérifiez régulièrement vos relevés bancaires et signalez toute opération inhabituelle immédiatement.
Les nouveaux distributeurs de billets en France : un changement majeur
D’ici fin 2026, un vaste programme de remplacement des distributeurs de billets est en cours. Les automates de la Société Générale, de BNP Paribas et du Crédit Mutuel-CIC seront progressivement remplacés par les distributeurs Cash Services.
L’objectif de cette mutualisation est de :
- Optimiser la répartition des distributeurs, notamment en zone rurale.
- Garantir un accès au cash malgré la fermeture de nombreuses agences bancaires.
- Améliorer la sécurité et lutter contre la fraude, grâce à des dispositifs plus récents et mieux sécurisés.
Dès le deuxième trimestre 2025, une nouvelle offre « Collectivités Locales » permettra aux communes dépourvues de distributeur d’installer un automate pour leurs habitants.
Adoptez les bons réflexes avant d’utiliser un distributeur
Avec l’augmentation des fraudes aux distributeurs de billets, il est essentiel d’adopter les bonnes pratiques pour protéger ses données bancaires. Avant d’insérer votre carte, prenez quelques secondes pour examiner l’appareil et repérer les éventuelles anomalies.
Les nouvelles générations de distributeurs, déployées progressivement en France, devraient renforcer la sécurité, mais en attendant, votre vigilance reste votre meilleure protection contre les arnaques.
Alors, avant votre prochain retrait, pensez à vérifier le distributeur. Une simple précaution peut vous éviter bien des ennuis.
